Avec 31 % de croissance entre le 1er trimestre 2003 et le même trimestre de l’année précédente, le secteur des voyages en ligne explose aux Etats-Unis. C’est ce que révèle une récente étude du ...

Avec 31 % de croissance entre le 1er trimestre 2003 et le même trimestre de l’année précédente, le secteur des voyages en ligne explose aux Etats-Unis. C’est ce que révèle une récente étude du cabinet ComScore Media Metrix. La Lettre de l’Atelier du 11/06/2003 avait aussi mis en avant cette tendance sur le marché européen.

Sur le web américain, c’est au total 9,1 milliards de dollars qui ont été dépensés en ligne pour voyager, au cours du 1er trimestre 2003. Une belle croissance et un joli chiffre d’affaires global qui profitent en priorité aux vendeurs de billets d’avion (67 % de parts de marché), et de manière moins substantielle aux chaînes d’hôtels : 18 % de parts de marché pour ces derniers, et une croissance de 28 %, légèrement inférieure à l’augmentation du chiffre d’affaires global du secteur…

Mais ce qui préoccupe le plus les hôteliers américains, c’est la percée des offres packagées proposées par les voyagistes (billets d’avion + voiture + hôtels). Si elles ne représentent que 5 % du marché, elles ont crû de 95 % sur une année. Ces dernières vont faire perdre la main aux chaînes hôtelières, et leur demandent de baisser significativement leur marge.

Pour pallier cette tendance qui affecte aussi leurs marques, deux acteurs et quatre géants de l’hôtellerie ont allié leur offre autour d’un seul site : www.travelweb.com qui réuni Hilton, Hyatt, Intercontinental, Marriott, Priceline and Starwood.

(Atelier groupe BNP Paribas – 27/06/2003)