Comment fonctionne le premier site d'enchère chinois?

Taobao signifie littéralement "trouver quelque chose de précieux". Il s’agit du premier site d'enchère du marché chinois avec plus de 10 millions d'utilisateurs enregistrés. Les acheteurs peuvent y payer leurs produits directement grâce au système de paiement AliPay, en tout point similaire au système PayPal mis en place par eBay.
 

Page d'accueil de Taobao.com
(cliquez pour agrandir)
 
Taobao.com, bien que remplissant globalement les mêmes fonctions qu'eBay.com (achat et ventes aux enchères entre particuliers), est organisé de façon très différente. Alors qu'eBay.com est structuré autour des notions "Acheter" et "Vendre" et de la notion de "Produit" en second niveau, la navigation principale de Taobao repose quant à elle sur un ensemble de catégories représentant autant d’univers de consommation.
 

Organisation du site en grandes catégories
(cliquez pour agrandir)
 
A côté d'onglets assez standards telles que le sport, l'habitat ou les livres & DVD ont trouve également une entrée spécifique pour les femmes, une autre pour les hommes. A noter aussi une catégorie spéciale pour les produits détaxés en provenance de Hong Kong. Enfin, une catégorie que l'on peut traduire littéralement par "Marché des fleurs et des oiseaux" destiné à l'univers des animaux de compagnie!
 

Portail vertical destiné aux femmes sur Taobao.com
 
Le portail vertical destiné à l'univers de consommation des femmes fait la part belle aux produits cosmétiques qui, tel que nous le montrions dans un article consacré à L’Oreal Chine, connaissent un grand succès sur Internet.
 

Comment chercher un produit sur Taobao.com?
(cliquez pour agrandir)
 
Et pour trouver le produit de ses rêves, rien de plus simple, il suffit de se laisser guider. A condition bien sûr de comprendre le chinois...
 
Décryptage réalisé par L’Atelier avec l’aide de Xiaonan Yuan.
(Atelier groupe BNP Paribas - 25/04/2006)