Menée auprès de 4 600 utilisateurs du Web, l’édition 1998 de l’étude de Médiangles porte sur leurs achats en ligne, tant sur des sites français que sur des sites étrangers. La vente en ligne compren...

Menée auprès de 4 600 utilisateurs du Web, l’édition 1998 de l’étude de Médiangles porte sur leurs achats en ligne, tant sur des sites français que sur des sites étrangers. La vente en ligne comprend à la fois les commandes payées en ligne et celles réglées par un autre moyen, ainsi que les informations recueillies sur le Web donnant lieu à une commande par fax, téléphone, courrier ... Selon Médiangles, 320 000 utilisateurs d’Internet (13 % du total) ont effectué, au cours des six derniers mois, une commande en ligne sans paiement direct, 400 000 (16 %) ont réglé directement leurs achats sur le Web. La société d’études évalue à 2,27 milliards de F, le secteur du commerce électronique pour 1998, pour les commandes en ligne sans paiement direct et à 1,16 milliard avec paiement direct. Les logiciels, les livres et le matériel informatique figurent aux premiers rangs des achats, commandes ou réservations effectués avec paiement direct sur Internet. En seconde place des biens les plus commandés sur le Web, mais sans paiement direct, arrivent les billets d’avion. Les réservations d’hôtels, les disques, les services financiers bénéficient, semble-t-il, de processus d’achats plus traditionnels. (L’Observatoire du Commerce électronique publié par Médiangles/A Jour - 9 000 F HT Pour plus de renseignements, tel: 01 44 25 35 24 - n.samson@groupe-tests.fr (Internet Professionnel - septembre 1998)