Le Vatican et l'opérateur Telecom Italia vont équiper le Saint Siège d'un centre de contacts Alcatel. Les solutions OmniTouch TM d'Alcatel permettront de diffuser en plusieurs langues, les détails d...

Le Vatican et l'opérateur Telecom Italia vont équiper le Saint Siège d'un centre de contacts Alcatel. Les solutions OmniTouch TM d'Alcatel permettront de diffuser en plusieurs langues, les détails des cérémonies du Jubilé auxquelles devraient assister près de 20 millions de pélerins du 24 décembre 1999 au 6 janvier 2001. Les pélerins peuvent obtenir avec le centre de contacts Alcatel l'information qu'ils souhaitent directement des télé-opérateurs ou grâce à des messages enregistrés dans la langue de leur choix. La supervision de toute l'opération sera assurée par Telecom Italia. (Christine Weissrock - Atelier Paribas 27/03/2000)