Catalliances, l’un des principaux acteurs sur le marché de l’informatique décisionnelle dédiée à la vente à distance, et Optima Direct, société de services opérationnels dans le monde de la CRM vien...

Catalliances, l’un des principaux acteurs sur le marché de l’informatique décisionnelle dédiée à la vente à distance, et Optima Direct, société de services opérationnels dans le monde de la CRM viennent de signer un accord stratégique. Optima Direct propose une offre comprenant trois services principaux: une structure logicielle et ensemble de solutions permettant de rendre exploitable l’ensemble des flux d’informations provenant de diverses origines, l’élaboration et la mise en place de système de gestion des bases de données relationnelles, le développement de sites Internet et l’ensemble des prestations opérationnelles permettant de mettre en contact l’émetteur d’une information et ses destinataires. Catalliances édite des suites progicielles de pilotage du e-commerce et du marketing direct. Les synergies dégagées vont permettre au nouvel ensemble de proposer aux sociétés de vente à distance des solutions globales pour la conception et l’analyse de leurs opérations de marketing direct, la gestion et le suivi de la relation client. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 1er/02/2001)