Check Point Software Technologies, leader mondial de la sécurité sur Internet, lance son nouveau programme de certification, le Certified Support Partner (CSP). Ce programme distingue les partenai...

Check Point Software Technologies, leader mondial de la sécurité sur Internet, lance son nouveau programme de certification, le Certified Support Partner (CSP). Ce programme distingue les partenaires de Check Point pour la qualité de leurs services. Pour adhérer à ce programme, les partenaires de Check Point doivent s’engager à maintenir un niveau de support défini par la société. Ils doivent aussi disposer d’un centre d’assistance technique rassemblant des ingénieurs certifiés Check Point (CCSE), conserver un nombre minimum de CCSE, respecter les temps de réponse définis par Check Point et participer à des études annuelles des indicateurs de qualité du support technique et des informations provenant des enquêtes de satisfaction client. Pour plus de renseignements: http://www.checkpoint.com/partners/csp.html (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 09/02/2001)