Désormais, les grands distributeurs comme Darty, Conforama ..., les centres de services indépendants comme les artisans du service après-vente peuvent consulter en ligne les documentations technique...

Désormais, les grands distributeurs comme Darty, Conforama ..., les centres de services indépendants comme les artisans du service après-vente peuvent consulter en ligne les documentations techniques et commander des pièces pour les 3000 produits du groupe. Le GIAS, GIE chargé de la logistique, de l'informatique et des services après-vente des sociétés du groupe Candy, a mis en place le serveur. Celui-ci démarre avec 500 abonnés et compte en connecter chaque année 300 supplémentaires. Les clients de Candy connectés au serveur bénéficient jusqu'à la fin de l'année d'un abonnement gratuit et d'un prix de communication d'1,21 F la minute. Afin de répondre à la demande des distributeurs assurant un service après-vente multicarte, un projet en cours dans la profession regroupant sur un même serveur Web les documentations de l'ensemble des marques concurrentes sur le marché pourrait voir le jour prochainement. (L'Usine Nouvelle - 09/10/1997)