l’activité commerciale et de la relation client. @ction.com (http://www.action-com.net), développe un bouquet de logiciels et de services dédiés à la fonction commerciale de l’entreprise: marketi...

l’activité commerciale et de la relation client. @ction.com (http://www.action-com.net), développe un bouquet de logiciels et de services dédiés à la fonction commerciale de l’entreprise: marketing, vente, relation clients, recrutement et formation. Ces logiciels, développés en interne selon une technologie spécialement adaptée, permettant une utilisation via les réseaux Internet, Intranet ainsi qu’en infogérance, sont loués et non vendus. Les utilisateurs disposent à l’écran, en quelques clics, de toutes les informations nécessaires au suivi de leurs dossiers. De plus, ces logiciels sont tous conçus sur le même principe. Tous les modules exploitent les informations communes de la société. Aucune information n’est dupliquée, ce qui évite les multiples saisies et la désynchronisation de l’information. Ils font aussi appel aux derniers développements utilisés pour la transmission de données via les ordinateurs potables, les Pocket PC ou encore l’utilisation off line en mode déconnecté. Les solutions d’@ction.com sont entièrement paramétrables pour répondre aux réalités commerciales des entreprises. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 27/03/2001)