Chordiant Software, se concentrant sur l’amélioration du taux de transactions client sur de nombreux sites web, présente Dialog Interaction Server, une solution d’interaction web qui accélère le dép...

Chordiant Software, se concentrant sur l’amélioration du taux de transactions client sur de nombreux sites web, présente Dialog Interaction Server, une solution d’interaction web qui accélère le déploiement d’interactions web dynamiques. Selon le Boston Consulting Group, plus de 65 % des transactions en ligne sont abandonnées avant l’achat, car elles sont trop complexes. Selon Sam Spadafora, président et CEO de Chordiant, “Dialog Interaction Server permet au site web de se comporter comme un agent commercial complet, orienté sur les résultats, comme un agent de service et comme un agent de gestion des informations”. Grâce à des technologies comme Dialog Interaction Server, les entreprises assurent aux utilisateurs des expériences de grande qualité sur leur site, garantissant de meilleurs résultats. Chordiant Software (http://www.chordiant.com), dont le siège est situé à Cupertino en Californie, a récemment acquis la technologie de base de Dialog Interaction Server en rachetant les actifs de ActionPoint Inc pour 7,2 millions de dollars en numéraire et en titres. Dialog Interaction Server utilise un moteur d’exécution gérant la fusion et le déploiement de dialogues pour le navigateur, la connectivité de la session pour la validation et l’insertion du contenu et l’export d’un document XML vers l’entreprise. (Christine Weissrock Atelier BNP Paribas 24/07/2001)