Gemplus, numéro un mondial des solutions basées sur carte à puce et cartes plastiques pour le commerce électronique, la sécurité et les applications sans fil, vient d’annoncer son intention d’acquér...

Gemplus, numéro un mondial des solutions basées sur carte à puce et cartes plastiques pour le commerce électronique, la sécurité et les applications sans fil, vient d’annoncer son intention d’acquérir la totalité des actions de SLP InfoWare, numéro un mondial dans le domaine des solutions pour la gestion prédictive des relations clients, dans les secteurs des télécommunications et du commerce électronique mobile. Fondée en 1989, basée à Paris, SLP InfoWare connaît une rapide expansion (95 % de croissance annuelle depuis trois ans) et réalise la majeure partie de son chiffre d’affaires à l’export, grâce notamment à ses bureaux implantés aux Etats-Unis, à Singapour et en Europe (Londres et Francfort). Les systèmes de Predictive CRM permettent de réduire le désabonnement de client, phénomène coûtant à chaque opérateur téléphonique 25 % en moyenne de son chiffre d’affaires annuel. Cette acquisition permettra à Gemplus de compléter sa gamme de solutions pour ses clients traditionnels et d’accroître les compétences du groupe en matière de logiciels, notamment dans les domaines du CRML et du datamining. La finalisation des accords entre les deux groupes devrait intervenir d’ici à la mi-octobre. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 25/09/2000)