IBM lance un programme spécifique destiné à assurer à ses clients un contrôle optimal de leur micro informatique en réseau. Non seulement cela permet aux entreprises de minimiser le coût d'acquisiti...

IBM lance un programme spécifique destiné à assurer à ses clients un contrôle optimal de leur micro informatique en réseau. Non seulement cela permet aux entreprises de minimiser le coût d'acquisition de leur matériel, mais les constructeurs informatiques génèrent ainsi une nouvelle et lucrative activité de service. IBM rappelle que sur trois ans, le coût d'acquisition des matériels informatiques, des logiciels et des équipements de réseaux ne réprésentent que 21 % du coût réel des parcs micro des entreprises. 79 % de la dépense informatique des entreprises provient des frais de support techniques, des coûts administratifs et des dépenses relatives à la formation des utilisateurs. D'après une étude de Gartner Group, 25 % d'économies annuelles sont possibles sur le coût d'usage des micro-ordinateurs en réseau, les plus importantes (40 %) sont réalisables sur le support utilisateur et les coûts administratifs (26 %). S'appuyant sur son réseau de partenaires commerciaux (35 000 en France), IBM lance son programme "System Care". (Les Echos -13/06/1997)