Dans le cadre de leur accord de développement commercial, Pivotal Corporation, éditeur de logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour le mid-market, et Microsoft visent ensemble ...

Dans le cadre de leur accord de développement commercial, Pivotal Corporation, éditeur de logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour le mid-market, et Microsoft visent ensemble le marché du CRM pour le mid-market. L’extension de ce partenariat portera sur des programmes de création à la demande, ciblés sur les marchés de l’assurance santé et des centres de contacts pour les entreprises du mid-market, lesquelles ont actuellement un besoin élevé en solutions CRM. . Partenaires depuis 1996, Microsoft et Pivotal se sont engagés dans différentes activités de co-développement commercial. Les deux partenaires ont conclu, en décembre 2000, un accord mondial de développement commercial étendu, portant sur des initiatives communes au niveau vente, marketing et développement de produits. Cet accord concerne aussi les campagnes ciblées sur les marchés des services financiers dans la région EMEA. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 14/11/2002)