Au cours du premier semestre 1998, 320 000 internautes français, soit 13 % des utilisateurs du Web, ont réalisé une commande en ligne sans paiement direct et 400 000 (16 %) avec paiement direct. Le ...

Au cours du premier semestre 1998, 320 000 internautes français, soit 13 % des utilisateurs du Web, ont réalisé une commande en ligne sans paiement direct et 400 000 (16 %) avec paiement direct. Le montant moyen des commandes est compris entre 250 et 500 F. Si l’utilisation de la carte bancaire continue toujours d’effrayer une grande majorité des internautes, on constate toutefois que ce mode de paiement progresse par rapport à l’an passé. Ce mode de paiement a été utilisé au cours du premier semestre 1998 par 25 % des internautes (18 % en 1997). En revanche, ayant suscité un attrait lors de son apparition il y a deux ans, le portefeuille électronique semble perdre de plus en plus de son intérêt chaque année, faute d’une offre claire. Les utilisateurs d’un porte-monnaie électronique utilisable uniquement sur Internet sont ainsi passés de 41 % en 1996 à 31 % en 1997 et à 25 % en 1998. Pour l’heure, le chèque reste le moyen de paiement préféré. 47 % des internautes ont envoyé un chèque en 1998 (29 % en 1996, 48 % en 1997). (Ces chiffres proviennent de l’enquête de Médiangles et d’Internet Professionnel “L’Observatoire du Commerce Electronique” - 120 pages - 9 00 F HT) (Marketing Direct - septembre 1998)