après-vente. NEC-Mitsubishi, né de la fusion des départements moniteurs de visualisation de NEC et Mitsubishi, va unifier en Europe le service après-vente et l’assistance. Les services de garantie...

après-vente. NEC-Mitsubishi, né de la fusion des départements moniteurs de visualisation de NEC et Mitsubishi, va unifier en Europe le service après-vente et l’assistance. Les services de garantie sur site établis l’an passé pour l’ensemble de l’Europe par NEC s’appliqueront également aux produits de Mitsubishi. Tout propriétaire de moniteur CRT ou LCD bénéficie ainsi d’un service d’échange sur site gratuit durant trois ans. Ce service, garanti pour le jour ouvré suivant, en fonction de la réception de la déclaration de dommage, s’applique au Bénélux, en Allemagne, Grande-Bretagne, France, Autriche et Suisse. Un délai de réaction de 48 h est assuré pour tous les autres pays de la communauté européenne. A compter du 1er décembre 2000, la maintenance des produits NEC et Mitsubishi sera assurée par la seule société Teleplan – K’litex, assurant déjà depuis deux ans la maintenance des produits Mitsubishi. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 24/11/2000)