interactives. Planeteclient.com (http://www.planeteclient.com), le premier portal de la Relation Client, propose un nouveau service : les Webconférences interactives pour mieux comprendre le Custom...

interactives. Planeteclient.com (http://www.planeteclient.com), le premier portal de la Relation Client, propose un nouveau service : les Webconférences interactives pour mieux comprendre le Customer Relationship Management. Les deux premières conférences interactives ont été réalisées les 27 et 28 juin. Microsoft et Pivotal ont présenté le 27 juin, à travers le cas Siemens Industrie, la stratégie eCRM gagnante. AIMS Software a présenté, le 28 juin, sa nouvelle solution @AIMS, solution de CRM pour le commerce électronique. (Christine Weissrock - Atelier BNP Paribas - 29/06/2000)