A l’occasion du lancement de la nouvelle version de son site, PlaneteClient.com, premier portail dédié à la relation client, lance une offre d’abonnement de services pour les professionnels en charg...

A l’occasion du lancement de la nouvelle version de son site, PlaneteClient.com, premier portail dédié à la relation client, lance une offre d’abonnement de services pour les professionnels en charge de projets d’amélioration de la relation client (CRM). Depuis son lancement il y a un an, PlaneteClient.com a enregistré plus de 55 000 visiteurs professionnels chaque mois, provenant majoritairement des directions générales, marketing, vente et service client. Son offre d’abonnement comprend une information ciblée (plusieurs milliers de documents sur le CRM classés par thèmes, secteurs d’activités et fonctions), des comptes rendus sur les nombreux évènements et conférences en France et à l’étranger sur le thème du CRM, des études à valeur ajoutée (publication du premier Baromètre du CRM 2000, nombreuses études sectorielles -banque, web et distribution- et comparatives), une communauté interactive offrant un échange permanent avec d’autres professionnels d’un même secteur, un espace contrôlé, des clubs utilisateurs de progiciels. L’offre propose également d’autres avantagescomme les conseils d’experts, le dépôt d’offres d’emploi …. Conditions d’abonnement: 2 mois gratuits pour tout abonnement d’un an. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 21/11/2000)