2000 et Dell. Ces constructeurs informatiques font effectivement largement appel à ce type d'entreprise pour distribuer leurs produits. Pour ne pas pénaliser leurs clients, Dell Computer et Gateway ...

2000 et Dell. Ces constructeurs informatiques font effectivement largement appel à ce type d'entreprise pour distribuer leurs produits. Pour ne pas pénaliser leurs clients, Dell Computer et Gateway 2000, les deux spécialistes de la vente directe, ont dûs trouver des solutions de remplacement. Alors que Dell était parvenu à réduire le niveau de ses inventaires à 11 jours de stokcs, le constructeur informatique a vu ses délais de livraison passer de 1 à 5 jours en moyenne en raison de cette grève. Tout en soulignant que les prix facturés n'ont pas été affectés par les coûts supplémentaires de transport, Gateway 2000 ne préjuge pas d'un éventuel rattrapage de ce manque à gagner ultérieurement. Consacrant 100 millions de dollars par an pour les livraisons de ses produits, Gateway 2000 qui figure parmi les 10 premiers clients d'UPS, estime que pour maintenir ses délais de livraison, il sera contraint d'augmenter de 25 % à 50 % ses dépenses sur ce poste. (Les Echos - 21/08/1997)