Virtuel". Un simple ordinateur reprend les données des fichiers CAO. Coiffé d'un casque immersif 3D, le client se trouve plongé au coeur d'un univers virtuel à côté de la voiture de ses rêves. ...

Virtuel". Un simple ordinateur reprend les données des fichiers CAO. Coiffé d'un casque immersif 3D, le client se trouve plongé au coeur d'un univers virtuel à côté de la voiture de ses rêves. Une fois avoir exprimé ses souhaits, quelques touches prestement manipulées par le revendeur permettent à "SA" voiture de prendre forme. Le client peut changer de position en bougeant la tête et faire le tour du propriétaire. La porte du conducteur s'ouvre et le voici installé derrière le volant. L'absence d'une radio-CD le contrarie ... pas de problème, trois secondes plus tard et deux touches de clavier effleurées suffisent pour que l'ensemble hifi se matérialise "virtuellement". Le but du Parcours virtuel, en test actuellement à la concession Renault-Bir Hakeim - 29 quai de Grenelle Paris 15è, est de faciliter le choix du client en lui permettant de visualiser rapidement toute la palette de l'offre dans le cadre d'un dialogue client-revendeur. La facture et le délai de livraison ramèneront malheureusement très vite le client à la dure réalité de la vie d'automobiliste. La base de données du Parcours virtuel, constituée pour l'instant de la Clio 2, sera enrichie d'ici à la fin de l'année 1999 de tous les modèles de la gamme Renault. Dès 2000, cet outil pourrait être exploité dans l'ensemble du réseau. (Le Figaro - 21/01/1999)