responsables de la communication en entreprise. Selon cette étude, on apprend que les "communiquants" font davantage confiance aux Intranets qu'aux sites Web. 69 % considèrent l'Intranet comme une...

responsables de la communication en entreprise. Selon cette étude, on apprend que les "communiquants" font davantage confiance aux Intranets qu'aux sites Web. 69 % considèrent l'Intranet comme une arme beaucoup plus concurrentielle que le Web (40 %), 42 % comme un outil d'amélioration des résultats commerciaux (32 % pour le Web). Les sites Web ne sont pas vraiment consultés pour 48 % des responsables interrogés, 27 % seulement ont la même opinion pour les Intranets. 68 % estiment que le retour sur investissement d'un site externe est aléatoire (31 % pour un Intranet). Si 45 % des entreprises disposent d'un site Web pour leurs besoins de communication externe, 94 % d'entre elles envisagent de lui attribuer en 1998 un budget supérieur. Plus de 51 % d'entreprises déclarent disposer d'un Intranet. Elles sont 81 % à vouloir accroître leur budget dans ce domaine. Ces chiffres doivent cependant être maniés avec prudence, cette enquête s'appuyant sur des déclarations d'intention. Les résultats de cette étude ont été obtenus à partir des 296 questionnaires retournés sur les 4 000 envoyés. (Stratégies Télécoms & Multimédia - 11 au 18/02/1998)