Le site Soslettres.com, lancé le 14 décembre 2002, propose plus de 250 modèles de lettres rédigés par des avocats et experts spécialisés. Ces lettres-types téléchargeables permettent d’effectuer ...

Le site Soslettres.com, lancé le 14 décembre 2002, propose plus de 250 modèles de lettres rédigés par des avocats et experts spécialisés. Ces lettres-types téléchargeables permettent d’effectuer une réclamation, de contester une décision administrative ou d’une manière plus large de rédiger toutes les lettres de la vie courante. Plus de 20 000 visiteurs uniques ont fréquenté le site soslettres.com en février 2003 (source Xiti – Label Diffusion Contrôle). Soslettres.com est composé de plusieurs rubriques concernant les différents domaines de la vie courante : travail, banque, impôts, logement, famille, consommation ... Une notice explicative indiquant précisément les droits des utilisateurs et les démarches à accomplir accompagne chaque modèle de lettre.
Pour rendre ces modèles de lettres accessibles au plus grand nombre, soslettres.com a opté pour plusieurs modes de paiement en ligne, faciles et rapides d’utilisation, sécurisés et préservant l’anonymat : 1 – paiement express : .- solution w-HA de France Telecom réservée aux abonnés de Wanadoo et Club Internet .- carte prépayée TicketSurf de France Télécom .- système de micro-paiement par téléphone Allopass 2 – paiement avec facture .- paiement par carte bancaire avec la solution CyberMut du Crédit Mutuel. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 05/03/2003)