relation client. L’offre ASP développée en partenariat par France Télécom, visa sa Division Ventes Indirectes, Intelligent Sales Objects, Microsoft et le groupe Prologue Software via sa filiale AS...

relation client. L’offre ASP développée en partenariat par France Télécom, visa sa Division Ventes Indirectes, Intelligent Sales Objects, Microsoft et le groupe Prologue Software via sa filiale ASP-One Europe, a enregistré pour le seul mois de septembre 110 nouveaux abonnés. Ce nouveau mode de consommation informatique permet à une entreprise de bénéficier d’une infrastructure informatique complète sous forme de services en ligne, moyennant un abonnement pour ce service. Selon le cabinet Durlacher Research, le marché européen de l’ASP devrait passer de 14 millions de dollars en 1999 à 1 500 millions de dollars en 2002. La collaboration porte sur une offre intégrée en mode ASP dans le marché de la gestion de la relation client. Elle s’appuie sur une complémentarité très forte des offres entre chacun des partenaires. L’application proposée s’adresse aux structures commerciales et marketing de taille moyenne, c’est-à-dire aux PME et aux structures autonomes de grandes entreprises ayant une force commerciale de 5 à 500 personnes.. Elle est proposée pour un abonnement forfaitaire unique et fixe, par mois et par utilisateur, de 950 F HT. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 23/10/2000)