La solution W4, de l’éditeur de logiciels de Workflow pour les entreprises W4, a été choisie par Taylor Nelson Sofres (TNS) afin de faciliter ses processus de circulation d’information...

La solution W4, de l’éditeur de logiciels de Workflow pour les entreprises W4, a été choisie par Taylor Nelson Sofres (TNS) afin de faciliter ses processus de circulation d’information et de production d’études. Ladite solution a été implantée au sein du système informatique de TNS. Répondant à un programme de qualité, le but de cette opération est de fluidifier la circulation d’informations en interne, dans un contexte rendu difficile du fait de l’éclatement géographique des différents services de TNS. D’abord déployée sur un site pilote, la solution répond désormais au besoin de 300 utilisateurs. Ces derniers peuvent accéder via un portail dédié à l’ensemble des informations relatives au suivi des études produites par TNS. En bénéficiant d’une parfaite traçabilité de l’information, les différents services de TNS pourront ainsi aiguiller au mieux les dossiers, en fonction de l’avancement des tâches réalisées. (Atelier groupe BNP Paribas – 02/12/2002)