Le seul système fonctionnant bien en fidélisation actuellement est le système de « miles ». Il ne touche toutefois que la population voyageant fréquemment (moins de 1 %). A l’heure actuelle, les con...

Le seul système fonctionnant bien en fidélisation actuellement est le système de « miles ». Il ne touche toutefois que la population voyageant fréquemment (moins de 1 %). A l’heure actuelle, les consommateurs ne croient plus à la fidélisation par points, ces derniers représentant une valeur d’échange faible. Partant de ce constat, la société UniStox a souhaité fidéliser les consommateurs par des produits financiers offrant une vraie valeur échangeable, un cumul possible, une homogénéité et un potentiel de rendement. Elle vient ainsi de lancer en France le Titre-Action. Les Titres-Actions peuvent être indexés sur des actions ou sur des produits à performance plus régulière. Il s’agit d’une nouvelle forme d’épargne automatique pouvant aboutir, par exemple, à un capital achat ou retraite, par accumulation de Titres-Actions. UniStox a présenté son nouveau système de fidélisation à l’Atelier le 6 septembre dernier. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 3/10/2001)