Visa USA et les deux éditeurs de logiciels de fidélité Catuity et Welcome Real-time viennent de signer un accord afin de développer conjointement des solutions de fidélité pour cartes à puce ...

Visa USA et les deux éditeurs de logiciels de fidélité Catuity et Welcome Real-time viennent de signer un accord afin de développer conjointement des solutions de fidélité pour cartes à puce interopérables aux Etats-Unis. Cet accord initialise la collaboration de deux sociétés concurrentes pour le développement et la commercialisation de solutions de fidélité compatibles pour les banques et les commerçants. Visa à choisi Welcome pour définir et mettre en œuvre une approche commune afin de supporter plusieurs technologies de cartes à puce sur un point de vente. Bien qu’initialement orienté vers les produits et services de Catuity et Welcome, le middleware résultant de ce travail sera conçu pour supporter également une large gamme de solutions de marketing électronique et de fidélité sur cartes à puce et terminaux offertes par d’autres sociétés. Une approche similaire a été choisie pour les fonctions de back-office destinées au service client. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 26/04/2002)