Wincall, éditeur spécialisé dans la gestion de centres d’appels entrants, et Aspaway, fournisseur d’applications hébergées (ASP), viennent de signer un accord de distribution afin de proposer ...

Wincall, éditeur spécialisé dans la gestion de centres d’appels entrants, et Aspaway, fournisseur d’applications hébergées (ASP), viennent de signer un accord de distribution afin de proposer aux entreprises une solution complète de gestion de centres d’appels, immédiatement opérationnelle. Aspaway fournit l’hébergement en ASP de la solution Wincall en prenant en charge la distribution dans sa globalité. Le support du modèle ASP fait de Wincall un outil pour les centres d’appels, collaboratif et multi-canal incluant les partenaires, fournisseurs et clients. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 23/01/2003)