Aspect Communications Corporation, leader des portails de la gestion de la relation clients, vient de signer une alliance avec Xoriant Corporation, spécialiste des stratégies e-business complètes. ...

Aspect Communications Corporation, leader des portails de la gestion de la relation clients, vient de signer une alliance avec Xoriant Corporation, spécialiste des stratégies e-business complètes. Xoriant s’appuiera sur la suite d’applications d’Aspect Portal pour proposer une solution eCRM permettant aux entreprises de gérer, à partir d’un même système e-business, la cohérence et la qualité constante de toutes les interactions avec leurs clients. Les deux partenaires assureront conjointement la formation et les déploiements. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 25/10/2000)